1) Identidad y domicilio del responsable

Responsable: CUM Patria

Domicilio: C. Heroínas del Sur 23, Chilpancingo, Mexico, 39069

Teléfono: 747 225 8335

Correo para privacidad (ARCO): privacidad@cumpatria.com.mx

2) Datos personales que podemos recabar

  • Identificación: nombre completo, CURP (si aplica), matrícula (si aplica).
  • Contacto: correo electrónico, teléfono móvil o fijo.
  • Domicilio: calle, número, ciudad, código postal (si aplica a trámites).
  • Académicos: programa/curso de interés, historial de inscripción (si aplica).
  • Facturación/pagos: RFC, razón social, datos de pago (vía pasarela segura).
  • Imagen/voz: fotos o videos de eventos institucionales (previo aviso).
  • Navegación: cookies, identificadores, analítica (ver “Cookies”).

* Si se requirieran datos sensibles (p. ej., salud), se pedirá consentimiento expreso por separado.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (indispensables):

  • Atender solicitudes de información y gestionar contacto y admisiones.
  • Procesar inscripciones, revalidaciones, facturación y pagos.
  • Administración académica/operativa de los servicios solicitados.
  • Atención a aclaraciones relacionadas con servicios o trámites.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de avisos, boletines y comunicaciones promocionales.
  • Encuestas de satisfacción y mejora continua.

Puedes oponerte a finalidades secundarias desde el inicio o después vía solicitud ARCO (ver sección 5).

4) Opciones para limitar uso o divulgación

  • Cancelar suscripción a comunicaciones comerciales.
  • Solicitar inclusión en listas de exclusión internas.
  • Configurar preferencias de cookies en tu navegador.

5) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a privacidad@cumpatria.com.mx con:

  • Nombre completo, medio para recibir respuesta y copia de identificación oficial vigente.
  • Descripción del derecho a ejercer y datos para localizar tu información.
  • Documentación de soporte, en su caso.

Recibirás respuesta en un máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, se aplicará dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.

También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento cuando proceda, mediante el mismo correo.

6) Transferencias de datos

Podemos compartir datos con terceros para finalidades primarias, por ejemplo:

  • Pasarelas de pago/bancos para procesar transacciones.
  • Proveedores de TI (hosting, mantenimiento, correo transaccional).
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

Transferencias que requieran consentimiento se solicitarán previamente de forma expresa.

7) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

  • Recordar preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
  • Medir uso del sitio y analizar rendimiento (analítica).
  • Mostrar contenidos o anuncios relevantes (si aplica).

Puedes deshabilitarlas en la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían limitarse.

8) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Aunque ningún sistema es 100% seguro, seguimos buenas prácticas del sector.

9) Cambios al aviso de privacidad

Podremos actualizar este aviso por cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en cumpatria.com.mx con la fecha de última actualización.

10) Consentimiento

Al proporcionar datos por medios físicos o electrónicos, declaras contar con facultades para hacerlo y otorgas tu consentimiento para las finalidades descritas. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos consentimiento expreso.

Resumen para pie de página o modal

CUM Patria (C. Heroínas del Sur 23, Chilpancingo, 39069, tel. 747 225 8335) trata datos para finalidades académicas y administrativas. Puedes ejercer ARCO escribiendo a privacidad@cumpatria.com.mx. Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Lee el aviso completo en esta página.